1. Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Mehmet Enes Karagüney ("Veri Sorumlusu") olarak kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda aşağıdaki bilgileri sizlere sunmaktayız.

2. Veri Sorumlusu

Unvan: Mehmet Enes Karagüney

Adres: Mercan Mah. Tacirhane Sk. Kazova İş hanı No:21 İç Kapı No: 211 Fatih / İstanbul

E-posta: info@alfamarketim.com

Telefon: 0534 302 80 68

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, giriş kayıtları
• Pazarlama Bilgileri: Tercihler, kampanya bilgileri, abonelik durumu

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin işleme alınması ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
• Site güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
• Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
• Yazılım ve hosting hizmeti sağlayıcıları
• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları (açık rıza ile)

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden doldurulan formlar
• Üyelik ve sipariş işlemleri
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
• Otomatik olarak toplanan teknik veriler

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Hakkı

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için info@alfamarketim.com adresine e-posta gönderebilir veya Mercan Mah. Tacirhane Sk. Kazova İş hanı No:21 İç Kapı No: 211 Fatih / İstanbul adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurulara cevap verilmemesi halinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

10. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesine karşı korunmaktadır.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

13. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

E-posta: info@alfamarketim.com

Telefon: 0534 302 80 68

Adres: Mercan Mah. Tacirhane Sk. Kazova İş hanı No:21 İç Kapı No: 211 Fatih / İstanbul